Den komplette guide til oplevelsesgaver og hvordan erfaringsbaseret markedsføring ændrer måden, som brands forbinder med kunder
Oplevelsesgaver er ikke kun en trend. De er en innovativ måde at engagere sig med kunder på og skabe langvarige minder.
Oplevelsesgaver kan bruges på mange forskellige måder:
– brand aktiveringskampagner
– kundeengagement kampagner
– produktlanceringer
– medarbejderinddragelsesprogrammer
– messer og events
Hvorfor er oplevelsesgaver så effektive for brands?
Oplevelsesgaver er en god måde at styrke relationen mellem brandet og deres kunde. De kan også være en god måde at øge kundeloyaliteten på. Den erfaring, som kunden har med virksomheden, kan være mere værdifuld end blot at få noget fysisk til gengæld.
Oplevelsesgaver bliver mere og mere populære, fordi det er svært at finde noget, der vil have indflydelse på dine kunders liv, men oplevelsesgaver kan netop det. Oplevelser som disse skaber minder og historier for folk, som de vil fortælle andre om.
5 grunde til, hvorfor forbrugerens værdioplevelser over varer
1) Erfaringsgaven er mere tilbøjelig til at skabe et mindeværdigt øjeblik end et materielt gode.
2) Oplevelser er ofte mere relevante for modtagerens interesser og passioner.
3) Oplevelser er ofte mere personlige end materielle goder.
4) Oplevelser er ofte mere holdbare end materielle goder.
5) Erfaringer kan deles med andre på måder, som materielle goder ikke kan.
3 måder at bruge oplevelsesgaver til at styrke dine brandforbindelser
Der er mange måder at styrke dit brand-forbindelser med potentielle kunder. En måde er at give dem en oplevelsesgave. Når du giver nogen en oplevelse, giver du dem noget, som de ikke kan købe i en butik.
Denne type gave kan være mere personlig end andre typer gaver, og den har også potentiale til at have en længerevarende indflydelse på modtageren. Hvis du for eksempel giver nogen en biografbillet i gave, vil de nyde det til aften og så glemme det bagefter. Hvis du giver nogen en oplevelse som at tage på vandretur med dig, vil de huske det i mange år fremover.
Der er mange forskellige typer oplevelser, som du kan tilbyde som gaver, herunder: betale for en andens næste måltid på deres yndlingsrestaurant, tage
Hvorfor giver brands oplevelser væk?
Mærker giver i stigende grad flere oplevelser væk end fysiske genstande. Det skyldes, at oplevelser har en mere varig og positiv indflydelse på kunderne.
Brands giver disse oplevelser væk i håbet om, at de vil have en positiv indflydelse på deres kunder. En undersøgelse viste, at folk, der modtager en oplevelse som gave, er mere tilbøjelige til at føle en følelsesmæssig forbindelse med brandet.
Hvad er ulempen ved erfaringsbaseret markedsføring?
Erfaringsbaseret markedsføring er en ny trend, der har været stigende i popularitet i løbet af de sidste par år. Virksomheder fokuserer nu mere på erfaringsbaseret markedsføring end traditionelle reklamemetoder som tv-reklamer og billboards.
Ulempen ved denne form for markedsføring er, at det kan være dyrt for virksomheder at levere disse oplevelser til deres kunder. Nogle af de mere populære måder at lave erfaringsmarkedsføring på inkluderer at sende en kunde på ferie, flyve dem ud for at besøge virksomhedens hovedkvarter eller sende dem til en dag som ansat i virksomheden. Disse typer oplevelser er ikke billige og kan koste op mod 0.000 pr. kunde.